A Propos de SpotRoc

La boutique

Vous trouverez dans la boutique l’ensemble des articles disponibles sur le site internet, mais aussi des petites pierres roulées à quelques euros, aux belles pièces de collection, des petites bagues discrètes, un cabochon d’une pierre rare, un collier ouvragé, boucle d’oreille et bracelet…

Des objets de décoration en pierre, des lampes montées sur des quartz sont aussi proposés, n’hésitez pas à tout regarder…

Située en Corrèze
Retrouvez l’atelier Boutique
SPOTROC
21 Rue Jaurès – 19000 Tulle

->Grand Parking à 2min de la boutique à pied avec 2h gratuites !

Pour les Professionnels

N’hésitez pas à me contacter pour convenir d’un rendez-vous car il est parfois possible de venir en soirée.

Isabelle

Au départ, comme de nombreux enfants, j’ai commencé en ramassant des cailloux. Une découverte qui m’a donné l’envie d’aller plus loin !

Ma passion pour les pierres et la géologie s’est nourrie de mes recherches « sur le terrain ». Régulièrement, je pars dans la nature, dans des « coins » pour trouver de nouvelle pierres brutes.

Membre active d’un groupe d’amateur en géologie, je vais sur le terrain à la recherche de cristaux, de fossiles et de roches.
La photo sur la page d’accueil du site est ma toute première pierre taillée, une fluorine Française (trouvaille personnelle à quelques km de chez moi). Puis est venue une deuxième et d’autres ont suivi.
En constatant une forte demande pour les pierres naturels, mais surtout taillées, je me suis dit : Pourquoi ne pas tailler ici en France, des pierres fines, locales et du Monde ?

Créations de bijoux

J’ai commencé à créer mes propres bijoux que je vends sur mon site internet… Et maintenant au magasin.

Grace à mon réseau de Géologues, aux grossistes Français / Etranger et mes trouvailles, je propose aujourd’hui, une large gamme de pierres sous des formes diverses et variées.

Le label Origine Corrèze

Artisane, je travaille et monte en bijoux, plusieurs pierres rares, spécifiques de la Corrèze comme des variétés de jaspe, de fluorine, de baryte…

Le conseil départemental a accordé le label Origine Corrèze le mercredi 18 décembre 2024.

Produit(s) labellisé(s)
⦁ Pierres taillées, gemmes, pierres fines.
⦁ Bijoux (colliers, boucles d’oreilles, bagues)

Acheter « ORIGINE CORREZE »

c’est choisir la proximité, l’authenticité, la qualité, la solidarité et l’expression d’une identité, moteurs de développement pour les entreprises au profit du territoire et de ses habitants.

FAQ (Foire aux questions)

Suite à une création de compte, je n’arrive pas à me connecter la 1ère fois sur le site spotroc.com ?

Suite à votre demande d’inscription, vous recevez après validation une confirmation par mail. Pour valider votre compte de connexion, il faut rentrer dans le mail et valider. Attention ce mail peut arriver dans les spams !

J’ai oublié mon Mot de passe ?

Si vous avez oublié votre mot de passe, lors de votre connexion vous cliquez sur mot de passe oublié ou si vous rencontrez des difficultés par mail isabelle@spotroc.com ou 06.33.27.10.13.

Je me suis trompé de profil lors de ma demande d’inscription ?

Tout en bas du site vers la gauche dans Mon Compte > Nous contacter, vous trouverez le formulaire de contact ou tout à droite les coordonnées pour me joindre.

Expédiez-vous dans le monde entier ? Combien coûte l'expédition vers mon pays ? Expédiez-vous en Suisse ?

L’envoi est possible hors Zone Europe sur devis.
Oui, nous livrons régulièrement nos clients en Suisse sur devis. Pour plus de renseignements, veuillez nous contacter.

Vais-je recevoir le même produit que celui que je vois sur la photo ?

Les photos sont faites au mieux afin de refléter en détail chacun des produits. Sur chaque référence vous trouverez noté « Photo contractuelle » ou « Photo non contractuelle ».

Puis-je supprimer un article de ma commande ?

Vous pouvez supprimer les articles que vous ne souhaitez plus quand il est dans le panier chariot. Une fois la commande validée, vous devez nous contacter pour faire des changements sur celle-ci. isabelle@spotroc.com ou par téléphone au 06 33 27 10 13 (heures de bureau) ou par sms avec votre nom et référence de ou des articles à modifier ou retirer. Puis on vous recontactera.

Origine des pierres

Elles proviennent de France et d’ailleurs, voire au-delà pour les Météorites.
Comme je rachète des pierres en provenance de collection privée ou en dépôt, brocante…Et que je répare ou récupère de vieilles lampes, statuts, plateaux de meubles en pierres donc je n’ai pas l’origine exacte. Du coup je ne note pas forcément le pays d’extraction, mais sur certains sites, ils notent plusieurs pays de provenance sans savoir exactement d’où elles proviennent ce qui n’est pas le cas chez SpotRoc.
Si la pierre est clairement identifiée, je note le Pays, la Région d’Origine, voir la mine.

Envoi de Paquet

Pour la sécurité du paquet sur l’arrière l’expéditeur sera noté à mon nom Isabelle Delon et non SpotRoc
Aucun signe distinctif ne sera visible sur l’emballage concernant le type de produit ainsi que son contenu ni la marque de l’entreprise SpotRoc.

Que dois-je faire quand arrive un article que je n'ai pas commandé ?

Si vous recevez un article que vous n’avez pas commandé, contactez-nous via le formulaire de contact direct ou par mail isabelle@spotroc.com ou par téléphone au 06 33 27 10 13 (heures de bureau).

Demande sur mesure

Contactez-moi : isabelle@spotroc.com ou par téléphone au 06 33 27 10 13 (heures de bureau).